Sözleşme
Yürürlük tarihi: 08.10.2026 · Sürüm 1.0
Taraflar
Bu sözleşme, HEXAOPS TEKNOLOJİ YAZILIM ELEKTRİK ELEKTRONİK LOJİSTİK ORGANİZASYON PRODÜKSİYON TURİZM DANIŞMANLIK REKLAM OTOMOTİV PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("400 METRE" veya "Şirket"; adres: Avşar Mah. Batı Çevre Yolu No: 259 Daire: 15, 46100 Onikişubat/Kahramanmaraş; MERSİS: 0462106071500001) ile 400 METRE web sitesi ve mobil uygulamasına ("Platform") üye olan kişi ("Üye") arasında, üyelik sırasında elektronik ortamda kurulur.
Konu
Sözleşme; Platform'un kullanım koşullarını, Üye'nin ve Şirket'in hak ve yükümlülüklerini düzenler. Bilet satın alma, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile ayrıca düzenlenir.
Üyelik
- Üye olmak için ayırt etme gücüne sahip olmak gerekir. 18 yaşından küçükler yasal temsilcilerinin onayıyla üye olabilir.
- Üye, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Hesap bilgilerinin ve şifrenin güvenliğinden Üye sorumludur.
- Bir kişi yalnız kendi adına hesap açabilir. Hesap başkasına devredilemez veya satılamaz.
- Yönetim yetkisi verilen hesaplarda iki adımlı doğrulama zorunludur.
Hizmetler
Platform; festival ve etkinlik bilgileri, bilet (PASS) satın alma ve kullanma, katılımcı, stant ve sponsor başvuruları, dijital garaj, gönderi, hikâye, yorum, kulüp ve mesajlaşma gibi sosyal özellikler sunar. Şirket, hizmetlerin kapsamını önceden duyurarak değiştirebilir.
İçerik kuralları
Üye, Platform'da paylaştığı her türlü içerikten (fotoğraf, video, yazı, mesaj) sorumludur. Aşağıdakiler yasaktır:
- Hukuka aykırı, hakaret, tehdit, nefret söylemi, taciz veya müstehcenlik içeren içerik.
- Başkalarının kişisel verilerini, plaka veya şasi numarasını izinsiz paylaşmak.
- Telif, marka veya başka fikrî hakları ihlal eden içerik.
- Yanıltıcı, sahte veya istenmeyen ticari içerik ve spam.
- Platform'un güvenliğini bozmaya, sistemlere yetkisiz erişmeye veya otomatik araçlarla veri toplamaya yönelik davranışlar.
Üye, paylaştığı içeriğin Platform'da gösterilmesi için Şirket'e sınırlı, münhasır olmayan ve ücretsiz bir kullanım izni verir. İçeriğin sahipliği Üye'de kalır.
Moderasyon ve itiraz
Şirket, kurallara aykırı olduğu bildirilen veya tespit edilen içeriği gizleyebilir veya kaldırabilir, hesabı geçici veya sürekli olarak kısıtlayabilir. Bu kararlar gerekçesiyle Üye'ye bildirilir. Üye, kararlara Platform'daki destek ve itiraz kanalından itiraz edebilir.
Biletler ve kapı kuralları
Bilet, QR kodlu dijital PASS olarak hesaba tanımlanır. QR kodu kapıda doğrulanır; aynı biletle birden fazla giriş, bilet türünün kurallarında izin verilmedikçe yapılamaz. Bilet, Platform'daki devir özelliğiyle başka bir üyeye devredilebilir; devirde eski QR geçersiz olur. Etkinliğe özgü kurallar etkinlik sayfasında ilan edilir.
Sorumluluk
Şirket, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Mücbir sebepler, Üye'nin kusuru veya üçüncü kişilerin hizmetlerinden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlamaz.
Fesih ve hesabın silinmesi
Üye, dilediği zaman Platform'daki "Hesabı sil" adımıyla hesabının silinmesini talep edebilir; talep Şirket tarafından makul sürede sonuçlandırılır. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (örneğin siparişler) silinmez, anonim hâle getirilerek saklanır. Şirket, sözleşmeye aykırılık hâlinde üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.
Kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
Değişiklikler
Şirket bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Güncel sürüm Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla Üye'nin, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkı saklıdır.
İletişim
HEXAOPS TEKNOLOJİ YAZILIM ELEKTRİK ELEKTRONİK LOJİSTİK ORGANİZASYON PRODÜKSİYON TURİZM DANIŞMANLIK REKLAM OTOMOTİV PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ · Avşar Mah. Batı Çevre Yolu No: 259 Daire: 15, 46100 Onikişubat/Kahramanmaraş · E-posta: info@hexaops.net