Sözleşme
Yürürlük tarihi: 08.10.2026 · Sürüm 1.0
Taraflar
Satıcı: HEXAOPS TEKNOLOJİ YAZILIM ELEKTRİK ELEKTRONİK LOJİSTİK ORGANİZASYON PRODÜKSİYON TURİZM DANIŞMANLIK REKLAM OTOMOTİV PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ · Adres: Avşar Mah. Batı Çevre Yolu No: 259 Daire: 15, 46100 Onikişubat/Kahramanmaraş · E-posta: info@hexaops.net · MERSİS: 0462106071500001 · Vergi dairesi / no: Aslanbey Vergi Dairesi / 4621060715
Alıcı: Siparişi veren ve sipariş özetinde ad soyad, e-posta, telefon ve fatura adresi gösterilen kişi.
Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın 400 METRE web sitesi veya mobil uygulaması ("Platform") üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği etkinlik biletlerinin (PASS) satışına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sözleşme konusu hizmet
Etkinlik, tarih, yer, bilet türü, adet, birim fiyat, varsa indirim ve vergiler dahil toplam tutar, siparişi onaylamadan önce sipariş özetinde gösterilen bilgilerdir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Ödeme
Toplam tutar, iyzico güvenli ödeme sayfasında kartla tek çekim olarak ödenir; alıcıdan ayrıca hizmet bedeli alınmaz. Ödeme onayı alınmadan sipariş tamamlanmaz. Ödeme süresi içinde tamamlanmayan siparişler kendiliğinden düşer.
Sözleşmenin kurulması
Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuyup onayladıktan sonra "Siparişi onayla ve öde" düğmesiyle siparişini verir. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla kurulur. Sözleşme metni ve sipariş bilgileri Satıcı tarafından saklanır ve Alıcı'nın hesabından erişilebilir.
Teslimat ve ifa
Biletler, ödemenin onaylanmasıyla Alıcı'nın hesabına QR kodlu PASS olarak tanımlanır ve sipariş onayı e-postayla gönderilir. Bilet kapıda QR kodu ile doğrulanır. Bilet türünün kurallarında izin verilmedikçe aynı biletle tek giriş yapılabilir.
Bilet devri
Alıcı, henüz kapıda kullanılmamış biletini Platform'daki devir özelliğiyle bir e-posta adresine devredebilir. Devir, bu adresle açılmış hesap tarafından 72 saat içinde kabul edilmelidir; kabul edildiğinde eski QR kodu geçersiz olur. Devir, siparişin tarafını değiştirmez; iade gerekirse ödemenin yapıldığı karta yapılır. Biletin Platform dışında ticari amaçla yeniden satılması yasaktır.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-g uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken eğlence ve dinlenme amaçlı hizmetlere ilişkin bu sözleşmede cayma hakkı bulunmaz.
İptal ve erteleme
- Etkinliğin Satıcı tarafından iptal edilmesi hâlinde bilet bedeli, ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
- Etkinliğin ertelenmesi hâlinde bilet yeni tarih için geçerli kalır. Alıcı, satın aldığı bilet için erteleme duyurusundan itibaren 14 gün içinde Platform üzerinden iade isteyebilir; devredilen ve ücretsiz verilen biletler yalnız yeni tarihte kullanılabilir.
- Alıcı'nın kendi isteğiyle, yukarıdaki durumlar dışında bilet iadesi yapılmaz.
Fatura
Satış faturası, Satıcı tarafından yasal süre içinde düzenlenir ve Alıcı'nın sipariş sırasında verdiği e-posta adresine iletilir.
Mücbir sebep
Doğal afet, salgın, resmî yasak, olağanüstü hâl, ağır hava koşulları ve benzeri tarafların kontrolü dışındaki durumlarda etkinlik iptal edilebilir veya ertelenebilir; bu durumda iptal ve erteleme hükümleri uygulanır.
Uyuşmazlıklar
Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcı'nın yerleşim yerinin veya işlemi yaptığı yerin Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer.